不久前，霄云露天煤矿为及时了解和掌握干部职工思想动态、工作情况和生活状况，加强沟通理解，解决实际问题，激发工作热情，本着“关心、关爱、关注”的原则，坚持以人为本，注重心理问题，为职工解压，经过精心准备开设亲情谈心室和劳动争议调解室，对职工实施亲情心理疏导、教育帮扶。

当前状况新疆煤炭茶叶市场大跌，客户合作经营的困难，人工作上、活动的压力减少，霄云煤业总工会主动权达成协议，主动干涉，为孩子给予立刻的了解详询服务于，建设了交心谈心室和劳作质疑调整室，解决员工心里学负担，谈心室和劳动争议调解室内悬挂谈心室组织机构、工作制度、工会劳动争议调解组织机构、调解职责、调解范围和原则、回避制度、当事人的权利等牌板和宣传标语。谈心室定期由矿领导、工会办公室、政工科、企管办、安全科及各区队负责人员轮流值班,听取员工在工作中的感受、思想上的动态、家庭中的困难以及对矿安全管理、生产经营的建议和意见,并将根据实际情况予以化解，精准引导和辅助、辅助其更改困难，让被谈话人增加心情压抑欢愉，切实使谈心工作得到真正落实。

该矿矿长王召强觉得：谈心室要“贴近职工、贴近实际、贴近生活”，为全体职工提供发展性、预防性的咨询服务，为职工排忧解惑，做好职工心理健康知识的普及工作，做到“让职工满意、让企业满意”,营造和谐融洽的氛围。

交心谈心室和工作争端诉讼室的建造是霄云煤矿为职工办实事的重要举措，采用交心谈心、调解纠纷起到幫助相互配合解纠纷决难，强希望、增冲劲、聚聚力、保固定、促提升的作用。对员工的精神、心理进行关爱，让他们在忙碌的工作中喝上“心灵鸡汤”，从而提高“精神福利”，架起企业与职工间的连心桥。

霄云煤矿 王为申