5月9日最新，鹿洼矿山乐部间断性传过来一阵阵欢呼声和欢笑声，这个会议厅坐得满溢的，而会议厅的戏台上同时还有老师们在帮工作人员标准站姿，这便是在什么工作样呢？本来一堂课条理清晰的“行业文明交际礼仪交际礼仪课”已经在鹿洼矿山工作人员们的眼里缓缓举行。

跟据该矿解放汽车思想观念“大研讨”及“信守角色社会道德、保护党的纯净性生活”的阶段操作规划，为进步的提升全体综合性专业能力，规程全体守则历史文朋个人行为，的提升我司行业外面生动，详细建造多方面、太阳、善气迎人的融洽我司行业氛围营造，鹿洼煤矿业应邀南国儒家思想酒楼国际我司楼盘副营销经理、河北菏泽市瑞马香江酒楼工作限制我司总营销经理张海青为业务人员做“历史文朋礼议知识基础”讲课。

张海青老师用生动活泼、通俗易懂、幽默风趣的语言，还通过一些故事、漫话和视频等等为大家讲授了仪容仪表、形体仪态、接待礼仪、沟通语言、表情神态等方面的内容。台下的干部职工们聚精会神地听着，不时发出会心的笑声，并积极配合着台上张海青老师进行互动，在舒张有度的氛围中，大家学到了作为一名鹿洼煤矿职工所必须具备的礼仪知识，从而更深的感受到文明礼仪在日常生活和工作中的重要性；更能深切的体会到一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，才能更好的展示自己的气质修养，才会赢得尊重，也是自己生活和事业成功的基础。而一个企业的文明程度也是通过员工内在修养与外显行为来决定的，企业文明程度高才能为企业创造良好的社会环境，才能给企业的蓬勃发展带来生机，企业的整个效益才会得到全面的提高，从而我们员工的生活条件也会得到相应的提高，所以我们和我们企业的命运息息相关。“没联想到，并不是不重点的仪容和言谈，还包括只要的学识在边呢！”“这里依据只要可靠的礼仪常识培圳，也是利好匪浅，长远规划不会是在事业中還是在衣食住行中，都会用着。”太多在职员工听后都只要讲道，孩子 的时候也主要了大个部分在职员工的的心声。

完成这场培养，让全部企业业务人员学校园文朋，讲校园文朋，增强全部企业业务人员的心理容貌，规定了全部企业业务人员的每天校园文朋情况，为设计全部企业业务人员阳光怎么样心理，树立什么全部企业业务人员爱岗爱岗的职业化心理，组建校园文朋稳定矿山决定了保持良好的依据。

(鹿洼煤矿业  赵丽  董娟)